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Producto de mala calidad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. G.

A: elephant rooms

25/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra de un conjunto de falda y top, tras utilizar la falda durante 10 minutos, se me mancho de café y la lave a mano para quitar la mancha. cuando seco, la linea negra que tiene la falda se había corrido y ahora la falda tiene manchas negras por todas partes. Solicito una solución o indemnización, puesto que me he quedado sin falda y solo me la he puesto 10 minutos. Sin otro particular, atentamente Lourdes Gamboa Casado.

Mensajes (1)

elephant rooms

A: L. G.

30/07/2024

Buenas tardes,hemos enviado al cliente una falda nueva. Es extraño lo sucedido, se han vendido muchos conjuntos y no hemos tenido incidencia.Saludos


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