Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compre en vuestra web el coche teledirigido, pedido OZ23901ES
El Mando hemos puesto pilas, hemos comprobado sean pilas nuevas cambiandolas etc y no se enciende el led de que esta operativo y no podemos usar el coche.
He intentado ponerme en contacto con ustedes varias veces y no recibí ninguna contestación excepto la petición de un video que ya envié hace días.
SOLICITO un reembolso immediato del producto que no funciona.
Sin otro particular, atentamente.
