Estimados/as señores/as:
En fecha 22/12/2025 adquirí en su página web el producto 'Lampara led con el escudo del Barcelona y despertador'
Adjunto los siguientes documentos: Email de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de enero cuando se ha ido a abrir el regalo
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
