Estimados/as señores/as:
En fecha 10/04/2024 adquirí en su página web https://www.leroymerlin.es/ el producto MESA FIJA 120X80X75 SYL ROBLE
88918523. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por más de una de las esquinas del tablero de la misma.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [la factura, fotos en las que se aprecia claramente los daños de la mesa…].
Me han contestado en dos ocasiones de manera automática que ha pasado el periodo de 14 días desde la compra, pero les he solicitado también la activación de la garantía a la que también se han negado.
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…