Estimados/as señores/as:
En fecha 28-04-2023 adquirí a traves de web electrodomesticosenoferta.com, lavadora whirpool modelo FFS8258WSP.
Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra y informes de servicio tecnico donde indica la averia y presupuesto de reparacion. Me puse en contacto con el sercicio Tecnico oficial, estuvo un tecnico, encontro una cucaracha y sin mirar mas nada dijo que la garantia no se hacia cargo, no entrego documento alguno.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06-2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado por parte del Servicio Tecnico Oficial que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.