Producto comprado y no recibido tras 22 días

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Junio adquirí en su página web un reloj Huawei Watch fit 2. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia: 071799464 Pedido: 275800 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Noelia .

Por favor !!! Solo quiero mi reembolso !!!! No creo que se tan difícil ! Ya pasaron do días de mi reclamación

Estimado Cliente:Estamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno de mercancía, y el volumen logistico de preparación de pedidos, puede continuar a la espera hasta que podamos enviar su pedido o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido llamando a nuestro teléfono de atención al cliente 910916858.Sentimos las posibles molestias ocasionadas.Muchas graciasUn saludo

He intentado llamar al teléfono que indican y nadie se digna a contestar , se cuelga constantemente , y en su defecto envíe un mail solicitando mi reembolso , no quiero esperar más por mi pedido ,si no que se me devuelva el importe del mismo .

Estimado Cliente;Su pedid ha sido cancelado, recibirá el reembolso dentro del plazo estimado de 7-14 días hábiles.Sentimos las posibles molestia ocasionadas.Muchas graciasUn saludo

Madre mía !! Enserio ? 14 días hábiles para un reembolso ??? Pero para cobrarlo no pasaron ni 2 horas y sin tener stock del producto … Es increíble que mala gestión tiene esta página, espero que no se demore hasta el último día de plazo … y al menos acabemos de una vez por todas con el problema .