Estimados/as señores/as:
En fecha 15/08/2025 adquirí en su página web LIDL TIENDA ONLINE el producto AMOLADORA ANGULAR PWS 125.
Teniendo como fecha de entrega el 20/08/2025, ha pasado más de 3 días laborables (una semana) y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. En vuestras condiciones aparece que tras 3 días laborables de retraso en la entrega, se puede reclamar.
Tras varias reclamaciones tanto en at. al cliente de LIDL, con número de expediente 121449217, como en la empresa de reparto SEUR, no se realiza ninguna gestión que ayude a resolver la situación.
La empresa de reparto asignada, SEUR, alega "que no les da tiempo a entregar el producto y por eso no lo sacan a repartir".
SOLICITO la resolución de la reclamación y la devolución del DOBLE del importe abonado o bien, la entrega URGENTE del producto comprado a través de una compañía de reparto que NO sea SEUR.
Sin otro particular, realizo esta reclamación oficial en la oficina del Consumidor.
Atentamente,
Iván García.
