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Producto cobrado y nunca enviado

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Tu reclamación

E. V.

A: FLORAQUEEN

08/08/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 31-07-2023 hice un pedido de un ramo de flores ( específicamente el ramo: Breath Of Colour: Sunflowers and Carnations)Me pongo en contacto con ustedes porque el envío estaba previsto que llegase a su destino el día 01-08-2023. No sólo no llegó en fecha si no que nunca ha llegado. En la página web aparece como entregado. Es imposible contactar con la empresa ni vía email, ni telefónica. Los datos de contacto de la web parecen falsos ya que en el email hay una respuesta automática de que no se ha podido enviar a dicha dirección y el número de teléfono cuelga la llamada .Adjunto fotocopia de la factura del envío y del cobro. SOLICITO la devolución íntegra del pedido de manera inmediata, así como la denuncia pública de la sospecha de estafa de este servicio.Sin otro particular, atentamente.


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