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producto caducado y en mal estado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

N. C.

A: CARREFOUR

17/10/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 16 de octubre compré en su tienda carrefour de Puigderda el artículo croquetas, el cual incluía su oferta promocional al 50% ya que estaba a punto de caducar. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy dia 17 de octubre cuando he abierto el paquete de croquetas me he dado cuenta de dos cosas. 1- algunas croquetas tenían hongos. 2.- estaba caducado ya desde el dia 12 de octubre. Me parece una verguenza que vendais productos caducados y encima solo lo rebajais al 50% y mas nefasto aún abrir el paquete y ver que está en mal estado Adjunto fotocopia del ticket de compra y las fotos del producto. SOLICITO, el reembolso de la compra entera del tiket i una recompensa por las molestias ocasionadas, podria haber sido muy grave, espero que tengais una solución óptima. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Asistencia solicitada 15 noviembre 2024

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