Muy buenas tardes,
Gracias por contactar en este canal,
Entiendo la preocupación del cliente.
El titular ya tiene una reclamación abierta el 13/08/24 con número 126849600, en la cual para que pueda ayudar incluí lo que me adjuntó y pase nota con todas las indicaciones, para que la agilicen lo antes posible, ya que ha pasado de más de 30 días, pero cuando tengamos respuesta se lo enviaremos al correo electrónico que tenemos del cliente.
Lamento mucho las molestias ocasionadas, trabajaremos en ello para lo antes posible tener una respuesta.
Estoy a su disposición para cualquier consulta o duda que pueda indicarme.
Que tenga una tarde,
Le mando un cordial saludo.
Atentamente,
Iberdrola España
Autoconsumo
Teléfono: 900 92 33 33
autoconsumo@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: martes, 22 de octubre de 2024 21:00
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: Produccion solar no abonada
