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PRODCTO NO ENTREGADO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. N.

A: ALL ZONE

24/04/2025

Estimados señores: En fecha 03/03/2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto iPhone 13 128GB azul Han pasado 52 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. N.

24/04/2025

Estimado Sr. Nebril Fernández, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su pedido [Número de Pedido]. Sabemos lo frustrante que es esperar más tiempo del que inicialmente se indicó y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente. Por favor, permítanos verificar el estado de su envío y solucionar cualquier posible problema relacionado con la entrega. Estamos trabajando para darle una actualización lo antes posible y asegurarnos de que reciba su producto sin más demora. Si el problema persiste, nos pondremos en contacto con usted para explorar otras soluciones. Gracias por su paciencia y comprensión en este proceso. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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