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Procedimiento Monitorio Servigas

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C. M.

A: NATURGY

18/01/2022

Buenas. La empresa Naturgy, me ha comunicado la apertura de un procedimiento monitorio, por una deuda de 32,24 euros, basada en un contrato de ServiGas perteneciente a una vivienda de la que no somos dueños desde hace más de dos años. En conversación telefónica, esta empresa aduce que el contrato de servigas es anual, y que si no se cancela se tiene que seguir cobrando hasta el vencimiento, circunstancia que no corroboran con ninguna grabación de que este contrato tenga esas condiciones, especialmente en este caso, en el que la vivienda original del contrato, y la que consta en la factura, ya no sea de nuestra propiedad. Tras esa conversación telefónica hemos procedido a cancelar las domiciliaciones, con las consiguientes notificaciones por parte de naturgy del adeudo en cuenta. No somos clientes ya de naturgy, ya que en nuestra nueva vivienda naturgy no nos presta servicio, por lo que esta circunstancia es todavía más surrealista. Desconozco si algo tan irregular, como cobrar un seguro de mantenimiento en una vivienda que ya no es de tu propiedad, alegando un contrato sin pruebas, y sin comunicarlo al cliente de ninguna manera, es defendible en un procedimiento monitorio. Imaginamos que no es así. Gracias.


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