Estimados/as señores/as: NATURGY IBERIA
Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me llego un email de Abinitio reclamando me el impago de unas facturas.
Cosa que no entiendo por que llevo dado de baja del servicio de luz mucho tiempo. Tiempo despues de darme de baja me pasaban una factura de 5 o 6 euros de un servicio que en teoria venia con la luz, supuse que se daria de baja con la luz pero no... Cosa que de volvi los recibos y contacte creo que por email para darme de baja de ese servicio.
En ningun momento os a veis puesto en contacto conmigo para reclamar o informarme de ello.
SOLICITO una explicación logica sobre este incidente y que si no se a dado de baja de ese servicio, lo den de baja ya que no es normal que si no tengo contratado un servicio de luz con vosotros me paseis facturas de otros servicios que vienen con el de la luz.
Adjunto la captura de dicho email.
Sin otro particular, atentamente.
