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Problmas con el servicio de internet y cobertura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. C.

A: MÁSMÓVIL

12/06/2023

Solicitud de cancelación de la permanencia para poder cambiar de operador por la deficiencia de los servicios

Mensajes (2)

MÁSMÓVIL

A: F. C.

28/06/2023

Buenas tardes, Francisco.Tal y como hemos acordado telefónicamente, los compromisos de permanencia vinculados a los bonos de internet en las líneas móviles, han sido anulados. Con lo cual, a partir del día de hoy, no mantiene compromiso de permanencia alguno con MASMOVIL.Atentamente,Equipo MASMOVIL el: lunes, 12 de junio de 2023 12:50³n: Problmas con el servicio de internet y cobertura - (CPTES01810117-00)

MÁSMÓVIL

A: F. C.

28/06/2023

Buenas tardes, Francisco.Tal y como hemos acordado telefónicamente, los compromisos de permanencia vinculados a los bonos de internet en las líneas móviles, han sido anulados. Con lo cual, a partir del día de hoy, no mantiene compromiso de permanencia alguno con MASMOVIL.Atentamente,Equipo MASMOVIL el: lunes, 26 de junio de 2023 13:16³n: Problmas con el servicio de internet y cobertura - (CPTES01810117-00)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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