Hola,En primer lugar me cobraron una permanencia inexistente e inventada, de esas que si cuela, cuela.Tuve que devolver el cargo bancario y abrir una reclamación.Por fin se resolvió, por supuesto a mi favor, y me cobraron la última mensualidad correctamente. No sin antes amenazarme con plazos, cortes de servicio y otras estrategias para que realizara el abono. Sería interesante saber quién o porqué se invento dicha permanencia.Ahora llega otro nuevo intento de estafa, no sé cómo calificarlo.Me han realizado un cargo de 129 €: Cargo por reposición/no devolución equipo.Curiosamente lo devolví el mismo día que me lo indicaron, día 17/2/2022 en la Tienda Euskaltel de la Calle Mayor 26 PB en Getxo (48930).Por supuesto he devuelto el cargo bancario y he iniciado una nueva reclamación.Resulta sorprendente e indignante que una devolución que se tramita vía SAP WEB no conste o no sea accesible. Así que solo interpreto mala fe y mala praxis en sus acciones.Espero resuelvan a la mayor brevedad este problema, ya que de otro modo me veré obligado a tomar otro tipo de medidas.
