- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Su solicitud (197239) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Dpto. Atención al Cliente (Ávoris) 7 ago 2024, 15:31 CEST Muy Sres. Nuestros:En respuesta a la reclamación recibida, bajo ref.: @@REF_ID@5a1c885df8068208dc@REF_ID@@, sentimos los inconvenientes que pudiera haber experimentado a este respecto, puesto que nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, igualmente a través de nuestros colaboradores.Asimismo, le aseguramos que su opinión será valorada, puesto que la impresión de nuestros clientes siempre es tenida en cuenta, ya que de esta manera podemos detectar aquellos aspectos que puedan ser susceptibles de mejora.En relación al contenido de su queja y observando que ha gestionado su queja directamente con el escimiento hotelero, reiteramos el contenido de la respuesta que nos adjunta.Esperamos poder atenderle de nuevo en cualquiera de nuestras oficinas para que pueda experimentar en otra ocasión, la satisfacción a la que nuestros clientes están acostumbrados.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.-- Atención al Cliente Responsable del tratamiento: Ávoris División Central, S.L.U.Delegado de protección de datos: c/ Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca dpo@avoristravel.com.Finalidad: Registrarle en la plataforma de Zendesk para atender y tramitar su reclamación. Sus datos se conservarán durante el periodo de tramitación de la reclamación y para futuras reclamaciones tramitadas ante cualquier empresa del Grupo Empresarial Ávoris, reclamación, sobre la base de su consentimiento y nuestro interés legítimo.Destinatarios: terceros a los que Ávoris haya encomendado el servicio de alerta y de soporte técnico e informático, así como empresas del Grupo Empresarial Ávoris con fines administrativos internos para la atención de su petición.Derechos: Puedes revocar en cualquier momento su consentimiento, así como ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad remitiendo una comunicación a dpo@avoristravel.com o a C/ Gremi de Fusters 23, 07009 – Palma de Mallorca. Más información en nuestra Política de .[KZ7GG2-7Y5WM]