Hola, compré unas botas de moto Alpinestar en motoblouz en mayo de 2026 y en dos salidas se empezaron a deteriorar, me puse en contacto con ellos y se las envié el 24 de septiembre, tardaron unos días en recibirlas y me comunicaron que tardarían de 6 a 8 semanas a decirme algo, les puse una queja por paypal porqué no lo vi normal, me comunicaron que ya estaban arregladas que lo dudo y me dijeron que quitara la reclamación si no no me las enviaban, PayPal ya retiró la reclamación pero motoblouz dice que todavía está puesta, les envié el mail de PayPal pero siguen sin enviarme, ya no sé que hacer.
Un saludo
Ricard