Estimados/as señores/as:
El pasado día […9 de abril] compré en su web on line el artículo […lampara cabeza de caballo], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta].
Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo recibido no se corresponde con el pedido realizado
Adjunto copia del pago, copia del artículo ofertado.
SOLICITO, el cumplimiento del artículo ofertado y pagado
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
