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Problemas postventa con el producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. A.

A: WALLAPOP

08/01/2024

Hola hace poco menos de 1 mes realice un pedido a traves de la web , una mesa de mezclas a un particular en principio todo funcionaba bien y ahora resulta que ha dejado de funcionar sin motivo aparente segun el vendedor a el no le dio problemas y busco si hay forma de reclamar un servicio tecnico para que la arreglen o garantia de algun tipo por valor de los 72.18 que me costo ese producto aunq prefiero que me lo arreglen antes que el dinero si es posible ya que lo necesito para mi trabajo

Mensajes (5)

WALLAPOP

A: M. A.

08/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10706682.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[41K36L-J5E3W]

WALLAPOP

A: M. A.

16/01/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 ene 2024, 11:22 CETBuenos días, Mario:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 ene 2024, 21:24 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[41K36L-J5E3W]

M. A.

A: WALLAPOP

16/01/2024

Anuncio Mesa de mezclas https://wallapop.com/item/mesa-de-mezclas-955161406?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItemMi user de @Wallapop: http://p.wallapop.com/p/213949046?_pid=wi&_uid=213949046mi correo mariocastell907@gmail.com

WALLAPOP

A: M. A.

16/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10774412.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9X00V4-94D1L]

WALLAPOP

A: M. A.

23/01/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ene 2024, 15:56 CETBuenas tardes, Mario:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ene 2024, 11:32 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9X00V4-94D1L]


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