Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

A. P.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

03/11/2025

Buenas Señores de DiGi!.Me pongo en contacto con ustedes , por que llevo desde las 7:00 de la mañana sin red movil y datos, se supone que todo quedaría activado esta madrugada, son las 12:00 de la mañana y no os podeis hacer una idea del destrozo que me estais haciendo dejándome toda la mañana sin red, cuando dependo de los telefonos para el trabajo. Llevo 5 horas intentando arreglar este tema, hablando con ustedes por varios medios y aun no me habéis dado una solucion. Creo que esto no deberia de ocurrirle a nadie , en tiempos donde un telefono movil es una herramienta fundamental de trabajo.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: A. P.

02/02/2026

Estimado cliente, Referente a tu reclamación, informarte que tras realizar las comprobaciones necesarias, verificamos que las líneas móviles se portaron correctamente con fecha 03 de noviembre 2025, no se observa demora en la gestión de la portabilidad. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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