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Problemas para que me envíen la etiqueta de devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: Sony España

31/01/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación pues resulta que me mandaron una etiqueta mal el miércoles de la semana pasada por qué ponía 1k y es un altavoz grande y me dijeron de 1-3 días para la etiqueta y a día de hoy estoy esperando a que me la manden me dicen que el caso está escalado que están esperando a DHL pero vamos no entiendo nada


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