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Problemas para pagar

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Tu reclamación

J. M.

A: WALLAPOP

15/09/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque trato de comprar el DVD de la película Mongol pero la aplicación se queda en una pantalla que dice 'Conectando con el servidor' SOLICITO ayuda para pagar con PayPal Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: J. M.

15/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9642692.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6J0ZX-25LG4]

WALLAPOP

A: J. M.

22/09/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 22 sept 2023, 12:48 CESTBuenos días, Jorge:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 15 sept 2023, 10:06 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6J0ZX-25LG4]


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