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Problemas para coger transporte de vuelta

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Tu reclamación

P. C.

A: PRIMAVERA SOUND

12/06/2023

Hola, escribo para quejarme por la organización del transporte de vuelta del Primavera Sound Madrid en Ciudad del Rock. No sólo había colas de 3 horas tanto para bus como para taxi, sino que todo estaba fatal indicado, ni los trabajadores que estaban en las afueras del recinto sabían dónde teníamos que ir. Organización pésima, oferta vergonzosa para una demanda tan alta, los taxis no te recogían a no ser que tuvieras previa reserva, las colas de los autobuses no avanzaban, el lugar al que tenías que ir para coger VTC NO estaba indicado en ninguna parte y la policía los echaba si estaban más de un tiempo determinado, por lo que lo terminábamos perdiendo porque ni los trabajadores sabían donde teníamos que ir para subir al coche. Todo lo anterior acompañado de estar a las 5am en medio de la nada, con frío y sin servicios básicos como agua, permaneciendo inmóviles en colas de 3 horas. En conclusión, ha sido toda una decepción y un muy mal sabor de boca quedarnos con esta imagen en la cabeza en vez de con la felicidad de los momentos vividos durante la noche.

Mensajes (1)

P. C.

A: PRIMAVERA SOUND

29/06/2023

Buenas noches. Han pasado dos semanas y sigo sin respuesta, creo que no es tan complicado dar una respuesta a lo ocurrido, y más teniendo en cuenta que muchas personas como yo perdimos trenes y aviones por vuestra pésima gestión de organización.


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