Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos horas al ordenador , tras hacer un cambio de caja y pagar el correspondiente dinero extra, intento ampliar el periodo de validez de mi caja pues caduca en dos dias y es completamente imposible, tras seguir las indicaciones de su bot y de las respuestas de preguntas frecuentes, literalmente la zona de acceso que repiten reiteradamente no aparece por ningún sitio, les escribo a un correo electrónico pidiendo ayuda y vuelve a contestarme el dichoso bot con las mismas inutiles indicaciones de antes, lo que me esta generando un desasosiego innecesario dado la premura de las fechas en que mi caja caduca.
SOLICITO […]. tengan a bien darme una solución valida y rápida a este problema y que no tenga que perder mi dinero, pues me sentiría completamente engañada
Sin otro particular, espero su pronta respuesta.
Un saludo ,atentamente.
