Compré una vivienda de obra nueva a finales de Noviembre del 2019 y en Septiembre del 2021 se me rompió el compás de la ventana. No quieren tramitar la garantía porque dicen que es por uso y mantenimiento. Es una ventana, su uso es abrir y cerrar, si fuese desgaste de la maneta lo entendería pero por usar bien la ventana no debe romperse una pieza que no está ni a mi alcance. Además, he intentado repararlo por mi cuenta y ese mecanismo está obsoleto, no se fabrica ni hay stock por lo que no puedo arreglarla. No se puede instalar en una obra nueva un producto descatalogado y menos sin comunicarlo a los propietarios.Deseo la reparación pues en estos momentos no tengo ventilación en el comedor.
