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Problemas instalación roter

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: MÁSMÓVIL

21/09/2026

Hola: He cambiado de operador para la fibra de mi casa y resulta que han venido los técnicos de Masmovil y solo han desenchufado el rooter anterior y encufado el nuevo, sin practicar instalación alguna. Y por dicha instalación, al no estar de acuerdo con el contrato, me quieren cobrar 242,00 euros. Cosa que no precede. Adjunto foto de la colocación del rooter.


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