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PROBLEMAS GARANTIA CONFORAMA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

Y. A.

A: CONFORAMA

08/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 23/1/26 adquirí en CONFORAMA LEON un frigorífico americano. producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/06/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Y si no es posible que me cambien el electrodoméstico Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

CONFORAMA

A: Y. A.

16/09/2026

Estimado/a cliente: Gracias por contactarnos y por su paciencia mientras revisamos su caso. Si hemos recibido toda la información necesaria (número de pedido o de factura), encontrará adjunta nuestra respuesta detallada. En caso contrario, le agradeceríamos que nos facilite los datos faltantes para poder atender su reclamación a la mayor brevedad posible. Atentamente, Equipo Conforama

Y. A.

A: CONFORAMA

17/09/2026

Ayer recibi llamada por su parte de que hoy iba el tecnico en la mañana, ni se ha presentado ni en el servicio tecnico saben su localizacion. Seguimos en la misma situacion


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