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Problemas falta entrega pedifo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. V.

A: ECOSCOOTING

09/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 06 noviembre 2025, supuestamente me entregaron el pedido . En cuyo justificante de ustedes consta como entregado y aceptado / recibido por mí. Sin embargo, ustedes no han entregado el paquete en la fecha indicada, ni siquiera a fecha de hoy, ni han pasado por el domicilio (estoy todos los días en casa). SOLICITO se me haga entrega del producto, o sea justificado por ustedes la falta de esta entrega, para así por lo menos pueda justificar en AliExpress que no han hecho la entrega procedan a su abono. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (5)

ECOSCOOTING

A: L. V.

09/11/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

L. V.

A: ECOSCOOTING

10/11/2025

Buenos días. De nada sirven sus emails automáticos, y marearme con devoluciones de AliExpress, saben perfectamente que no puedo demostrar con una foto lo que no ha llegado, además ustedes tienen el morro de enviarles el ticket de entrega y una foto en negro, ¿Donde está la aceptación del cliente final?. Lo que quiero es mi pedido. De negarse ustedes, lo único que queda en mi mano es exponer mi caso en las redes que pueda (junto a muchos otros que les ha pasado lo mismo).. Saludos

ECOSCOOTING

A: L. V.

10/11/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

L. V.

A: ECOSCOOTING

10/11/2025

Señores, el número de pedido está en la primera reclamación que he realizado De todas formas el pedido es :3063418780288083. Repito, paquete No entregado, estaba en casa, estaba el piso, pero ustedes No han pasado a entregar el paquete, y encima lo ponen que lo he recibido en persona, ¡Vaya buen servicio!

ECOSCOOTING

A: L. V.

10/11/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------


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