Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 15 abril en envié un paquete a Madrid desde Valencia a través de empresa de transportes SEUR y todavía no ha llegado. He llamado en mas de 10 ocasiones y enviado correos electrónicos y solo me han indicado que me llamaran y se pondrán en contacto conmigo y todavía no lo han hecho, después de mas de mes y medio. siempre he considerado una empresa efectiva, pero tengo dos casos mas que no ha llegado la documentación a su destino, en estos dos últimos meses no se si están todos sus emprelados de baja o hay un boicot
SOLICITO que hagan extensiva mi queja a nivel directo con SEUR, para que resuelvan el asunto de una vez por todas pues llevaba documentos legales irreemplazables.
Sin otro particular, atentamente.
