Problemas en la ntrega

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 23:32 horas, hice un pedido en vuestra página web, la referencia del pedido es: ZOGNZSBAI. Transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética vía email(única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta. SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 87,75 €. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches. Después de poner aquí mi reclamación me mandasteis un email preguntándome si quería seguir con el pedido o si quería que se me reembolsara la cantidad que pagué. Os contesté pidiendo el reembolso, el 17 de octubre, pero todavía no habeis ingresado el dinero en mi cuenta.