Por la presente me dirijo a Uds, para denunciar el engaño realizado, por la empresa que les vendió el servicio de mi contrato, por incumplimiento del mismo ya que las condiciones que me ofrecieron nunca se cumplieron. estos señores me engañaron ofreciéndome un precio y condiciones que nunca se cumplieron.
Después de estar reclamándoles a Uds, durante mas de 8 meses, sin recibir ninguna respuesta escrita, ni solución satisfactoria por su parte. Me encuentro que el dia 13 de Junio del presente año se ponen en contacto conmigo para decirme que van a realizarme una mejora de condiciones que yo entendí que eran debido a todas las explicaciones y reclamaciones que les he realizado al respecto durante este contrato
Cual a sido mi gran sorpresa, que dicha mejora estaba vinculada a una permanencia de un año más con su compañía, cosa que nunca me comentaron y que por supuesto no estoy de acuerdo. Y pongo en su conocimiento que después de el trato recibido por su Cia. doy por cumplida mi permanencia con Uds, como no podía ser de otra manera, y recibirán noticias de la compañía a la cual he solicitado la portabilidad.
sin más les saluda: Marco. A. Ruiz Narvaez