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Problemas devolución y reembolso del importe compra y

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. C.

A: Easyfoot

21/02/2025

Los productos son de china y no lo indican en su web. Es plástico y no tienen una horma Barefoot. De hecho si tienes un pie ancho te aprietan. La calidad es pésima, He solicitado la devolución de los productos y el reembolso de la TOTALIDAD de mi dinero. Me han respondido por mail con 2 opciones: 1- para que te reembolsen el 100% del importe debes enviarlos al almacén de origen, El cual según su web, sólo veo que están en Galicia. Pero cuando reclamas la devolución y el reembolso del dinero te dan una dirección del “almacén de origen” de CHINA y tú corres con los gastos. !!!!!!! 2- la otra opción que te dan es que te quedes el producto y te devuelven el 20% del importe. Num de pedido #12923


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