Hola. Mi reclamación es en la venta total. Me han engañado desde el principio de mis compras.
He comprado varias cosas. ( muchas) almohada,tope de colchón….
Pero todo empezó después de comprar el colchón, que era carísimo, pero bueno.
Después del colchón llagaron a mi casa los comerciales diciendo de que iban a cerrar la empresa en 2025, que yo tenía unos puntos por las compras anteriores y que tenía que gastarlos en algún producto para no perderlo, me afreciefon una aspiradora de mano, les dije que no quería nada, tanto insistieron con tan buenas palabras, que me convencieron y firme lo que se suponía que era la entrega y envío de la aspiradora, después de firmar me dijeron que como cerraba la empresa subiría una poco la cuota para terminar antes el pago.
Al año siguiente vez, volvió a venir otro comercial, diciendo que la aspiradora anterior venía con fallos y que me mandaban una nueva, pero otro modelo que no daba fallos. Con la misma técnica de convencimiento me hizo firmar lo que me dijo era la entrega y envío de la aspiradora nueva, sin coste ninguno.
Y este último año volvió a venir otro comercial distinto, preguntándome que cómo no me habían enviado la aspiradora automática de suelo si venía con la aspiradora anterior, le dije que no pero que tampoco la quería, convenció a mi hijo mayor para que me convenciera a mí.
¿Que como iba a rechazar un producto que venía de pareja de otro que ya tengo ? Me dijo. Al final me convenció con las buenas palabras que los caracterizan y me hizo firmar de nuevo lo que yo pensaba era el envío y entrega.
Cuando me subieron la cuota decidí que ya no me engañaban más y devolví los recibos por no estar de acuerdo con el importe. Llame varias veces para entregar la última aspiradora, obteniendo la negación como respuesta porque ya había pasado más de 15 días desde la entrega.
Todos estos productos venían siempre con algún libro de animales, paisajes ,etc…. Que nunca pedí ni me ofrecieron ni siquiera.
Entonces decidí que ya no me tomabais más el pelo de tonta,
Me he sentido engañada por vosotros en todos los sentidos.
Reclamo el engaño de todos los trabajadores de editorial planeta
