Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

13/05/2024

Llevo menos de un mes en Digi y ya estoy arrepentido. El jueves 09/05/24 deje de tener acceso a internet y tuve que llamar para que me reiniciasen la linea. Hoy dia 13/09/24 no puedo llamar ni recibir llamadas, no me deja llamar ni al numero de atención de Digi. He pedido que se pongan en contacto conmigo desde su pagina y tampoco me llaman. Ahora mismo estoy sin servicio.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: J. A.

29/05/2024

Estimado cliente,Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras verificar los datos indicados, te informamos que no hemos podido encontrar el contrato ni los datos asociados relacionados con el documento proporcionado. Debido a la falta de información, no nos es posible gestionar tu reclamación.Si quieres realizar otra consulta o necesitas información adicional, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratis desde la red DIG) o al 642 642 642 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte.Un saludo,El Equipo DIGI.


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