El pasado mes de febrero mi vehículo sufre un accidente, provocado por otro vehículo, también asegurado en la mutua, y del cual se ha reconocido su responsabilidad.
Indico a la Mutua que necesito el coche para ir a trabajar y me indican que alquile uno y les remita la factura.
A día de hoy, 14 de Abril mi vehículo aun no está reparado a pesar de indicar la mutua que la fecha prevista de reparacion era para últimos del mes de marzo.
Ya no es solo eso, sino que ninguna respuesta a mis correos reclamando el pago de la factura de alquiler, ni tampoco mis llamadas son atendidas, salvo "se lo pasamos la departamento correspondiente".
No me parece serio no dar respuestas a sus clientes, ni tampoco sufragar los gastos que estos tienen que asumir para poder continuar trabajando.
En resumen, lleva mas de dos meses sin coche,
