Anterior

problemas de ejecución.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

C. A.

A: Movistar

01/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos desde enero ( 5 meses ) tratando de que nos solucionen un problema con el internet, dicho problema tiene que ver con una "caja de cables que es de donde viene el internet" dicha caja presuntamente ya instalada nos comentaron que tiene que ser activada desde vuestra centrar,  sabiendo esto cuando llamamos para que nos la activen y luego viene el encargado nos comento que no esta informado, esto a pasado ya 3 veces y empezamos a estar bastante cansado con ustedes. SOLICITO Porfavor vengan de una bendita vez ha ponernos el internet.  Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma