Hola, el pasado sábado día 14 de febrero realicé un pedido a través de la aplicación GLOVO que se encontraba en oferta, concretamente era un 2x1 en hamburguesas y un 50% en nuggets. Tras realizar el pedido se me aplicó el cargo a mi cuenta bancaria de la cantidad correcta, pero pasado un tiempo, se me anuló dicho pago y se me cargó un nuevo pago, correspondiente al mismo pedido pero sin aplicarle las ofertas.
Los señores del Burguer King, me facilitaron un correo electrónico donde poner mi reclamación y también realicé una reclamación por su aplicación. Tras una semana de espera, no he obtenido respuesta alguna, por lo tanto decido poner mi reclamación a través de esta plataforma.
Reclamo la cantidad del dinero que me corresponde, ya que realicé un pedido con unas ofertas que posteriormente no fueron aplicadas.
