Problemas consecutivos con una instalación 2º fibra

A quién proceda: Instalación de pedido CO2608VX5ZJN51 correspondiente a la instalación de una segunda Fibra ON 300 Mb. Hasta la presente se ha cancelado la instalación en tres ocasiones las cuales paso a describirlas: La primera con fecha 27/08/2026 fue cancelada por la empresa instaladora sin dar ningún tipo de explicaciones. La segunda con fecha 09/09/2026 recibo un SMS indicando que un técnico llegará a su domicilio entre las 15:00 y las 17:00. Al ser la instalación en un municipio diferente al habitual, contrato a una persona para que esté en la dirección de instalación el día en cuestión, y a las 17:00. Notifico por WhatsApp al número de teléfono por el que recibo la información de las fechas de las instalaciones, la persona de contacto con su teléfono y la hora en que estará. Me vuelven a llamar indicándome que sus técnicos dejan de trabajar a las 17:00 y que no es posible la instalación, volviendo a darme una tercera cita consensuada en fecha y hora con la empresa instaladora. La tercera con fecha 19/09/2026 y franja horaria de 10:00 a 12:00. Por fin aparece un técnico a las 09:30 poniendo todo tipo de pegas, alegando lo siguiente: [ [ Esta es una instalación para dos personas y yo solo soy uno. Mi jefe sabe que estas instalaciones se necesitan dos técnicos por PRL y me manda a mí solo. No puedo realizar la instalación, ya se pondrán en contacto para darle una nueva cita. ]] El técnico con las mismas, se marchó. Después de contratar servicios de un tercero para que atiendan al técnico en la segunda cita, y después de 400Km de choche con 50€ de combustible y 26 € de peajes para atender por tercera vez al técnico; sigan los técnicos cancelando las instalaciones por los motivos y/o escusas expuestas. Me parece: INACEPTABLE; UNA FALTA DE RESPETO HACIA EL CLIENTE; UNA PROFESIONALIDAD QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR; Y, UN ABANDONO POR PARTE DE MOVISTAR HACIA EL CLIENTE, A PESAR DEL SEGUIMIENTO QUE HA HECHO EL 1004. Reclamo: Alguien con las suficientes competencias para que solucione este problema ¡YA!, y todo los gastos que se están generando por la falta de profesionalidad de la empresa instaladora.