La factura de gas RE19326000339809 es la ultima factura de Naturgy.Creo que la factura esta incorrecta, porque esta basada de lectura de contador ESTIMADA. La ULTIMA factura de cualquier empresa tiene que estar basada de LECTURA REAL.El dia 13 de diciembre he facilitado por Internet (como siempre!) a vosotros y a Redexis lectura REAL de mi contador de gas. (04708 m2) La lectura penúltima estaba (04665m2). Quiero decir que en el periodo de facturación he consumido solo 43m2 de gas y NO 238m2! como esta escrito en la dicha factura. Ya he reclamado la factura RE19326000339809 por Internet en la vuestra pagina Web, he hablado con vuestros agentes por el teléfono, he ido a vuestra oficina en Girona.Yo no pago esta factura porque: 1. La factura esta basada de lectura ESTIMADA de contador!2. El modalidad de mi Tarifa Plana Gas Mini ( cuota mensual 28€ + IVA)esta cambiado a otro Tarifa Plana Gas (42€ !) sin avisar a mi y sin mi confirmación!3. Regularización por baja anticipada Tarifa Plana – si existe la baja anticipada pues no es mi culpa, porque he pedido dar baja apartir de dia 13 de diciembre! Lo mismo he pedido en oficina de EDP. Si empleos de dos empresas no saben escuchar y entender que piden clientes y hacen otras cosas NO ES CULPA DE CLIENTE!
