A finales del mes de marzo, llamé a la financiera para dar de baja un servicio de mantenimiento adicional que tenia. A principios del mes de Abril hago la revisión anual del coche (la cual pago en éste servicio). Llamé a atención al cliente de PSA para preguntar si anulando dicho seguro en el mes de MAYO, me harian la revisión sin coste (la pagaba cada mes), y me dijeron que no habia ningún problema, que éste año se me hacia porque estaba todo el año pagado, y que a partir de Mayo, como no iba a pagar, que la revisión de 2019 iba a mi cargo. Me hicieron mandar una solicitud para anular y en tal escrito puse que queria dar de baja el servicio para el mes de Mayo.Mi sorpresa es que, hoy 4 de Abril, he llevado mi coche a hacer la revisión anual, y me dicen que tengo que pagar 150€ porque el servicio está dado de baja. Vuelvo a llamar a atención al cliente, me dicen que el servicio está dado de baja y que me toca pagar la revisión, que no saben con quién hablé (las llamadas están grabadas supuestamente aunque me dicen que no) y que ponga una reclamación en la web de PSA, la cual no me va a servir de nada. Que es verdad que en el escrito que envié pone que es para el mes de Mayo, pero que la baja la hace un robot, y ahí no pueden hacer nada.
