Problemas con un pedido

Hola,realice un pedido y al enviar mis datos me olvidé de poner el número de domicilio por lo cual dicen desde la empresa de reparto que los datos eran incompletos cuando pienso que lo más fácil hubiese sido llamarme,he intentado ponerme en contacto con GLS Spain de todas formas y no hay manera de poder encontrar una solucion.Espero que me puedan ayudar,gracias