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problemas con un pedido TO206751

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

M. C.

A: Taquillaoficial.com Siemprentradas SL

22/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO contacto para la solución a errores en la compra de entradas en su web, desde el miércoles 16/07/2025 estoy intentado contacto con ustedes y no hay forma. No se para que ponen medios de contactos en su web y no contestan llamadas ni correos electronicos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Taquillaoficial.com Siemprentradas SL

A: M. C.

23/07/2025

Buenas tardes Sres, Adjunto escrito de respuesta. Saludos, El mar, 22 jul 2025 a las 11:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- TAQUILLA OFICIAL TELÉFONO: 655 430 455 INFO@TAQUILLAOFICIAL.COM De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que el responsable de tratamiento de los datos de carácter personal recogidos es SIEMPRENTRADAS S.L, en adelante TAQUILLA OFICIAL, cuya finalidad es poder atender las consultas y cualquier tipo de gestión realizada por este medio de comunicación. Sus datos no se cederán a terceros, salvo por obligación legal.Tiene usted derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos erróneos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos así como oponerse o retirar el consentimiento y solicitar la portabilidad de los mismos en cualquier momento. Para ello, TAQUILLA OFICIAL dispone de formularios específicos. Puede presentar su propia solicitud o solicitar nuestros formularios, siempre acompañados de una copia de su DNI para acreditar su identidad eninfo@taquillaoficial.com. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos solicitándola al siguiente correo electrónico :info@taquillaoficial.com.Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si ha recibido este mensaje erróneamente, se ruega lo notifique al remitente y proceda a su borrado.Ninguna parte de este documento puede ser reproducida, ni introducida en ningún sistema de recuperación, ni transmitida de ninguna forma, ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico por fotocopia, grabación o de otro tipo, con ningún propósito, sin la autorización por escrito del titular de este documento.


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