Buenos días
El mes pasado realice un pedido de unos zapatos, modelo azalea, color rosa, número 40, a la empresa domus-es.com; cuando llego el paquete, que pague contra rembolso, comprobé que no era ni el modelo ni el color ni el número que yo había comprado.
Envié varios emails reclamando el producto que había comprado, finalmente me contestaron que no me hacían la devolución, cuando lo que yo les reclamaba era que me enviasen el modelo que había comprado, por normas de la empresa. Volví a reclamar y decirles que no era una devolución si no que se habían equivocado de modelo al enviármelo pero ya no he recibido ningún tipo de respuesta.
