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Problemas con un emisor térmico

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A. C.

A: COINTRA GODESIA SA

02/12/2015

Compré el 8/11/12, 2 emisores térmicos COINTRA APOLO 1200Dc y 1000DC. En Enero 2013 del emisor APOLO 1200DC se estropeó el programador. Me lo cambiaron sin cargo porque estaba en garantía. En Noviembre 2015 se vuelve a estropear y al cabo de una semana, también se estropea el del otro emisor (APOLO 1000DC). Contacto con el Servicio técnico y me dicen que tengo que pagar la reparación y que sólo me dan garantía de 3 meses. hago una reclamación telefónica ya que no estoy de acuerdo y cuando me llaman me dicen que no me pueden dar otra solución.Considero que dichas averías pueden ser debidas a un problema de fabricación del producto, ya que tengo otros 3 emisores térmicos mas antiguos de la misma marca y siguen funcionando.Como consecuencia de esto he tenido que comprar 2 emisores nuevos pues estas semanas ha hecho mucho frío.


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