El día 21 de agosto en el centro Carrefour del Centro Comercial Las Arenas (Las Palmas de Gran Canaria), compré un TV modelo LG OLED55B8SLC.AEK a un precio de 600€, era un modelo de exposición, me lo vendieron sin caja, sin mando, sin papeles ni cable HDMI. En un principio no vi ningún problema en la pantalla, con tanta luz que hay en el establecimiento es complicado verlo.Al llegar a casa me percaté al momento del quemazón que tenía la pantalla, por lo que, en menos de 3 días me presenté ahí a comentarle lo sucedido. El compañero que me lo vendió me comentó que no había problema, que llevara el TV y que tramitarían la garantía con LG directamente, que seguro que ellos solucionarían el problema y si antes de los 20 días hábiles Carrefour no me llamaba, me la cambiarían por otra nueva igual o similares características.Después de 1 mes sin televisión, día 21 de septiembre. Al ver que no recibo noticias, me presento ahí para que me dieran una solución. La encargada del departamento de electrónica, lo que me propone es, darme otro modelo de ¡¡EXPOSICIÓN otra vez!!. Vamos me parece un despropósito, que después de mantenerme un mes entero sin televisión, me digan que me la cambian por otra de exposición.O sea, me intentan colar una tv oled quemada a un precio interesante y luego no quieren asumir las consecuencias. Por lo que decido poner una hoja de reclamaciones.Solamente pido lo que me pertenece. Como veo que a los gerentes del Carrefour de Las Arenas, les da igual las hojas de reclamación, le solicito a usted que ponga solución a esto. Le voy a adjuntar el parte que me dieron, que como bien sabrá en el encabezado de la hoja pone Si en 20 días hábiles no está reparado, se lo sustituimos por otro igual o de similares características.Estuve hablando con el director de Carrefour y me dijo que podrían ofrecerme una de 750-800€, a la cual acepté, pero nunca se volvió a poner en contacto conmigo. Ah! no he vuelto a saber nada de la tele, ni si se puede reparar ni nada...
