Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace aproximadamente 20 días la ruta en autobús A Coruña(estación)-Ferrol(estación) de las 19:30, que se realiza con vuestra empresa, llega con retraso. Nunca es a las 19:30 y el retraso va en aumento con los días; al principio a las 19:35, 19:40, 19:45 hasta el día de hoy que el bus llegó a las 19:55, casi con media hora de retraso !! Y no, no era el bus de refuerzo, que ese es otro tema, era el de las 19;30 porque se lo pregunté personalmente al conductor. Si hay una hora de salida es a las horas que hay que salir, puedo llegar a entender que cualquier día puedes encontrarte con problemas en la carretera pero es que estoy pasando TODOS los días. Este retraso supone problemas personales que afectan a los pasajeros, cada cual tiene su horario laboral, para recoger a los hijos o cualquier otra cosa. Esto no puede seguir así si hay unos horarios tienen que cumplirse para eso pagamos.
SOLICITO que se busque una solución urgente, es muchísima la gente que coge esa ruta y por lo tanto se encuentra afectada.
Sin otro particular, atentamente.
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