Estimados/as señores/as:
En fecha 7-11-2024 y 8-11-2024 adquirí en su página web www.amazon.es establecimiento sito en Calle de Ramírez de Prado 5 28045 Madrid los productos Mando Inalámbrico DualSense Colección Chroma Indigo y Corsair Vengeance RGB DDR5 64GB (2x32GB).
Adjunto los siguientes documentos: 1 factura mando, 2 factura memoria ram, 3 documento de devolución y entrega en amazon de mando, 4 devolución y entrega en amazon de memoria ram.
Los productos han resultado defectuosos durante el plazo legal de la garantía, ya que han fallado en fechas 3-12-2024 mando inalámbrico y 12-11-2024 memoria ram.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que son imposible las sustituciones.
Solicito por tanto los reembolsos.
Sin otro particular, atentamente.
