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Problemas con reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. P.

A: Miravia

24/05/2023

Buenas, realice un pedido en Miravia.es, solicité una devolución y me dieron una fecha máxima de entrega para devolver el producto.Hasta aquí todo bien, pero el problema viene en que devuelvo el producto en correos antes de que finalice ese plazo (tengo comprobante de correos), el pedido devuelto llega a su almacén también antes de la fecha máxima para devolución.Aquí viene el problema, no actualizaron el estado de la devolución en el historial de correos aparecía como pedido entregado, pero en Miravia no actualizaron que el pedido ya estaba devuelto, por lo que el plazo máximo de devolución se pasó y ahora llevo tres meses reclamando y no me dan ninguna solución, solo que espere que están comprobando y ya me he hartado de esperar y que siempre me digan lo mismo

Mensajes (6)

R. P.

A: Miravia

02/06/2023

Dónde esta la respuesta? el número de pedido es: 112340568977

Miravia

A: R. P.

06/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

R. P.

A: Miravia

03/07/2023

Buenas, después de otro mes esperando, sigo sin recibir el reembolso.... esto es un cachondeo

Miravia

A: R. P.

07/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

R. P.

A: Miravia

07/07/2023

Siempre hay que estar detrás reclamando y perdiendo el tiempo por algo que me pertenece, si no sigo reclamando se queda en el olvido y dinerito para ustedes...., jugáis con eso sabiendo que mucha gente no tienen tiempo para estar detrás de vosotros poniendo reclamaciones y así ganáis mucho mas dinero, es lamentable y miserable

R. P.

A: Miravia

02/08/2023

Me podéis decir donde esta el reembolso? porque en mi cuenta no está estoy harto ya de tener que estar pidiendo algo que es mío, ha pasado ya otro mes y sigo sin el dinero, dejad ya de engañar a la gente y devolverme mi dinero


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