Hola,
Realice un pedido de un traje de lino color verde,
Para mi sorpresa después del retraso, cuando llego no era el traje ni era de lino, sino de tela sintética,
Les mandé un email tras la recepción y me comentan que si quiero devolverlo o me hacen una devolución en bono de 60% en la tienda y me quedo con este, o si quiero devolverlos tengo que asumir los costes de devolución a su lugar de origen que en este caso es china.
En la página nada de esto está escrito en la política de devolución.
Con lo cuál reclamo el reembolso del productor total sin el pago de la devolución, ya que considero que no cumplen su política de devolución y el producto no corresponde al comprado en la página
