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Problemas con reembolso de pedido cancelado

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Cancelación

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A. Z.

A: ALL ZONE

19/05/2025

Hola, realicé un pedido el 28/12/2024, como no enviaban el producto cancelé el pedido y llevo esperando casi 5 meses esperando que me realicen el reembolso.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. Z.

20/05/2025

Estimada Sra. Zamora Rincón: Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por esta situación. Le informamos que procederemos a revisar su caso de manera inmediata y trabajaremos para solucionarlo en las próximas horas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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